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Subaru ist wieder Doppelsieger: Bei der Händlerzufriedenheitsanalyse „MarkenMonitor 2010“ gewann der renommierte Allradspezialist wie im Vorjahr sowohl in seiner Gruppe der „kleinen Importfabrikate“ als auch in der Gesamtwertung. Dieser Erfolg ist umso bemerkenswerter, da die Zufriedenheit der deutschen Automobilhändler mit ihren Herstellern insgesamt von der Note 2,83 im Vorjahr auf nun 2,77 (Bewertung wie bei Schulnoten) gestiegen ist. So legte auch „Titelverteidiger“ Subaru noch einmal zu, verbesserte seine Note auf 2,19 (Vorjahr: 2,27) und ließ damit die Konkurrenten Mini (2,23), Porsche (2,38), Audi (2,47) und Mercedes (2,51) hinter sich. Den Sieg in der Gruppe „Kleine Importfabrikate“ erzielte Subaru bereits zum zehnten Mal, in diesem Jahr vor Honda (2,62), Daihatsu (2,85) und Volvo (2,86).
Für die 13. Auflage der vom Institut für Automobilwirtschaft (IFA) in Geislingen im Auftrag von EurotaxSchwacke durchgeführten Untersuchung wurden im Januar und Februar dieses Jahres 1.059 Vertragshändler in Deutschland befragt. Neben der Gruppe der kleinen Importeure gibt es beim MarkenMonitor die Kategorien deutsche Volumenhersteller, deutsche Premiumhersteller, große Importfabrikate sowie Nischenspezialisten. Der wissenschaftliche Leiter der Untersuchung, Professor Willi Diez, sieht in dem Ergebnis die Bestätigung dafür, dass Subaru noch stärker auf die Wünsche und Belange ihrer Partner im Vertragshandel eingeht: „Subaru ist weiterhin Benchmark für Händlerzufriedenheit.“
Jens Becker, Geschäftsführer der SUBARU Deutschland GmbH, sieht die Unternehmenspolitik von Subaru durch die zweite begehrte Auszeichnung innerhalb weniger Wochen bestätigt und anerkannt: „Platz 1 bei MarkenMonitor und dem DSI (Dealer Satisfaction Index) der Bamberger Forschungsstelle Automobilwirtschaft (FAW) unter Leitung von Prof. Dr. Wolfgang Meinig belohnen uns dafür, dass wir unsere Händler als Partner sehen und ihre Zufriedenheit als Maßstab für unsere Arbeit nehmen.“
Gemeinsam mit Thomas Knauber, dem neuen Vorsitzenden des Subaru-Händlerverbandes, nahm Jens Becker den Preis in Empfang.
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